微信收费,再次QQ化?

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作为一款国民级社交软件,微信的每一次细小更新几乎都能引发热议。拥有超过12亿用户的微信承载着腾讯太多期许。

于是,我们看到微信支付突袭支付宝取得了巨大成功;视频号成为腾讯在短视频领域最后的希望。

如今,十年微信,终于要走上了收费之路。

据中国日报网9月4日报道,腾讯拟推出个人微信云存储付费服务,安卓用户或在130元/年左右,苹果用户或在180元/年左右。

尽管诸多细节尚未透露,腾讯方面至今亦没有做出任何回应,但消息一出,还是让网友吵翻了天。微博上,#微信拟推出聊天记录付费云存储服务#话题阅读量已经达到7.7亿,讨论4.5万条。

那么,这一次,微信对聊天记录云端收费打的又是什么算盘?

微信收费,并不稀奇

微信云存储收费之所以能够引发如此广泛热议,一个原因自然是源于微信庞大的用户基数。根据腾讯2021年Q2财报,截至2021年6月30日,)月活跃用户为12.5亿;另一个原因是:这是否会成为微信面向C端用户收费的开端。

从目前公开放出的消息来看,这一史诗级的升级或许就在不远处。

天眼查显示,腾讯已于7月21日申请注册WECHAT CLOUD商标,国际分类涉及科学仪器、网站服务、通讯服务、广告销售,目前商标状态为等待实质审查。

事实上,微信对云存储收费并算不上多么令人诧异的事情。只不过多年来,大家习惯于免费的微信,忽略了腾讯其实可能一直盯着这块风水宝地。

腾讯的QQ已经收取了20年会员费。鲜为人知的是,在会员费之前,腾讯曾因为QQ注册收费遭遇创业后的首次舆论危机。

彼时,作为一个初创公司,腾讯尚未找到有效的盈利模式,但QQ每天近百万的注册量让腾讯服务器承受着巨大压力。

2001年2月,腾讯开始对用户注册进行限制,同时鼓励用户通过短信等方式获取QQ号,后者注册方式大约需支付1块钱。腾讯方面没有明确表示收费,但用户从此几乎注册不到免费的QQ号。

这一政策在引来用户不满的同时把“竞争之狼”也都招了过来。朗玛UC、网易泡泡、新浪聊聊吧、搜狐我找你等纷纷跟进,市面上出现了30多款类似产品。腾讯引爆了一场针对自己的围剿战,这之后的两年多时间,一直不得不疲于应付。

2003年6月,腾讯以“庆祝移动QQ三周岁生日”为名,宣布新开通移动QQ的用户,可以获得免费长期使用QQ号码一个。两个月后,QQ重新开放免费注册。

QQ之后,接过移动社交接力棒的微信也并非首次提出收费模式。2013年的腾讯显然已经不是昔日那个弱小的孩童,也不惧用户的剧增,但它遇到了新的问题:运营商。

微信普及之前,手机短信本是移动运营商稳定而巨大的收入来源。但微信的搅局,逼迫运营商只能做网络流量管道,收取廉价的套餐费用。

2013年3月开始,微信收费的消息一度几乎盖棺定论,就连收费模式都说的有模有样:包括包月用户会员制度、流量收费制度等。前者为月缴纳10元可不限量发送微信,后者不区分WiFi和GPRS流量。支付系统同Q币系统打通,可采用Q币支付。但这些说法均被腾讯微信官方予以辟谣。

2013年4月,腾讯微信官方通过微博宣布,“微信团队已启动2.5G网络优化计划,目前正在和运营商运维部门共同探讨信令解决方案,相信会通过共同努力找到解决之道”。

但此后,关于微信收费的消息断断续续仍然时有发生。直到2014年4月,腾讯微信团队在官方微博略带诙谐地调侃道:“谣言真是比大姨妈还准时呀!各位童靴,微信永远不收费哦!”

微信付费=QQ化?

在那场断断续续的“微信收费”事件过去七年后,微信似乎终于要违背“永不收费”的承诺了。

当然,从某种角度上,我们也可以认为微信云存储收费算不上言而无信,毕竟即便这个史诗级更新正式发布,也只是满足部分需求用户,并非针对所有用户收费。

在关于微信云存储付费的讨论中,或支持或质疑的声音之外,不少人还表示:QQ不香嘛。但事实上,QQ的漫游记录仅可免费保存七天,超出时间范围就需要VIP。因此有观点认为,云存储付费,再次表明微信在逐渐QQ化。

作为当下移动社交的“王者”,微信受到的质疑声从未中断。在2019年的微信公开课上,张小龙曾表示,“每天都有5亿人在说我们做的不好,还有1亿人想教我怎么样做产品”。

长久以来,张小龙一直把微信以“小而美”自居。但在用户眼里,这款看似轻盈的软件早已成为庞大而臃肿的“基础设施”。

微信服务器不存储用户聊天记录,只在用户手机保存。这导致的结果是:一旦清理缓存不及时,小小的微信很可能就会占用几十G的大大空间,这对用户来说显然并不友好。

除了空间占用巨大之外,莫名其妙的文件丢失也让不少用户苦不堪言。也就是说,微信一边在自动将各种信息保存到手机,另一边通过微信传输的文件又会存在所谓的有效期。一旦过期,微信将自动清理。

上述痛点的存在某种意义上或许促进了云存储服务功能的出现,而微信聊天记录在司法中证据地位的明确则使得这种需求愈加强烈。根据最高法2019年12月发布的修改后的《关于民事诉讼证据的若干规定》,当事人以电子数据作为证据的,应当提供原件。该规定于2020年5月1日起已正式施行。

尽管云存储一旦落地,将会给用户带来这样那样的帮助,但抛开费用而言,也有用户感觉受到“冒犯”。

有用户对鞭牛士坦言,微信原来让我感觉比较安全的一点就是因为承诺不备份聊天记录,只存在用户手机里。

事实也确实如此,针对微信是否会分析用户聊天记录的问题,张小龙在今年年初的微信公开课上表示,我们不在云端保存聊天记录,他同时提到,相关规定的要求下,会留存近三天聊天记录备查。

微信聊天记录云存储的基础自然是腾讯云,但腾讯云的安全和隐私问题仍是一个问号。早在2019年,腾讯就曾因为数据丢失遭遇创业公司前沿数据库的千万索赔。

谈完云存储的必要性和安全性,我们不妨再来简单看看这项服务的定价问题。

按照目前透露的消息,服务落地之后,安卓用户或在130元/年左右,苹果用户或在180元/年左右。

以QQ为参照,其会员价格是10元/月,包括云消息服务、等级加速、2.5T离线传文件、300G网络相册等数项功能。如果按照透露的价格计算,相比之下,微信仅一项云存储服务费用价格就已经超过前者。

另一个饱受吐槽的点是安卓、苹果用户差别对待,其中原因自然在于30%的苹果税。不过,依照安卓用户130元/年的价格,即便按照苹果税完全转嫁给用户来计算,收费也不过170元/年。这么来看,也难怪不少苹果用户在看到这个价格后直呼“好家伙”。

微信赚了多少钱

一项简简单单地服务为何要收这么高的费用,微信是真的缺钱吗?答案当然是否定的。

事实上,作为微信用户,最直观的感受是微信的广告越来越多,在朋友圈之外,公众号中间也开始出现广告。

如此费心给用户带来“不快”体验,腾讯看中的自然是广告背后的巨大收益。

根据腾讯公布的2021年Q2财报,今年二季度,腾讯社交及其他广告收入为195亿元,同比增长28%。腾讯在财报中表示,该增长是由小程序作为落地页更多地被采用、微信朋友圈内视频广告库存的增加以及移动广告联盟的收入增长所驱动。

除了广告,微信支付已经离不开人们的日常生活。

中国支付清算协会发布的《2020年移动支付用户问卷调查报告》显示,2020年,74%的用户每天使用移动支付用户,使用微信支付的比例从2019年的87.3%上升到92.7%。

2021年二季度,腾讯金融科技及企业服务业务收入达到民币419亿元,同比增长40%。腾讯在财报中指出,金融科技服务收入增长主要反映数字支付交易增长。

作为广告以外,微信商业化的关键部分,微信支付不仅仅成为日常生活的基础设施,更重要的是庞大用户产生的流量入口——支付界面“九宫格”。正是这个看似不起眼的“九宫格”成就了腾讯在电商行业的布局。

据说,微信“九宫格”的诞生是张小龙对微信商业化的妥协。若干年前,马化腾在外面劝美团、滴滴这些潜力独角兽接受投资时,常常用微信的“九宫格”作为诱惑,但每每说完最后都会补上一句:“如果小龙不反对的话。”

一个具体的数据是,在拼多多披露的招股书中,微信中的接入点作为28.52亿美元被计入无形资产。双方战略合作框架协议为2018年3月1日起至2023年2月28日。以此推算,微信这一接口平均156.27万美元/天。这在当时,被外界解读成微信“九宫格”的“最新报价”。

尽管以上诸多或直接或间接的收费项目已经给腾讯带来巨额营收,但腾讯显然对这个坐拥12亿用户的软件给予了更高的希冀,尤其是在外敌环伺的当下。

于是,视频号、直播、分付各种功能先后上线,小而美的微信似乎确实越来越像QQ。而如今,收费终于提上日程,一笔新的营收已经在路上。

尽管付费云存储服务引发了大量争议,但客观来讲,它依然和腾讯视频的超前点播有着本质区别。一方面,云存储聊天记录是实实在在存在需求市场;另一方面,这一功能并不会对无需求用户产生过大影响。

由此看来,微信聊天记录付费云存储功能一旦推出,用户是否会产生更多反应还不好说。但对腾讯来说,多一笔营收却是必然。

那么,终极问题来了,你是否愿意为聊天记录云存储付费呢?

来源:鞭牛士

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